기술적 지원

자주하는 질문. – 자주 묻는 질문

UpStore에 VPN으로 연결하면 404 오류가 발생합니다. VPN은 지원되지 않습니다.

인터넷 제공업체의 검열을 우회하려면 DNS IP 주소를 1.1.1.1 또는 8.8.4.4로 변경하는 것을 고려하세요.

DMCA 요청은 여기 제공된 적절한 채널로 보내야 합니다. 여기

또한 구독을 취소하거나 환불을 받으려면 티켓을 열어야합니다. 여기

누가이 서비스를 사용할 수 있습니까?
누군가!
upstore는 친구, 구독자 또는 인터넷의 다른 사용자와 파일을 업로드, 저장 및 공유 할 수 있습니다.
서비스 이용은 어떻게 시작하나요?
온라인 업 로더, FTP 또는 원격 업로드를 사용하십시오. 게스트로도 파일을 업로드 할 수 있습니다. 그러나 파일을 관리, 이름 변경 또는 삭제하려면 등록하고 권한을 받아야합니다.
어떤 종류의 파일을 업로드 할 수 있습니까?
미국 / EU 법률에 위배되는 파일 또는 자료를 제외한 모든 파일을 업로드 할 수 있습니다.
업로드 된 파일은 얼마나 오래 저장됩니까?
프리미엄 사용자의 인기 파일과 파일은 영원히 살 것입니다! 등록 된 사용자의 경우 마지막 다운로드 날짜 이후 30 일 이후 (90 일 이전)가 아닌 게스트 파일을 삭제할 수 있습니다.
웹 사이트가 있습니다. 여기에서 서비스로 파일을 자동으로 업로드 할 수 있습니까?
원격 업로드 기능을 사용할 수 있으며 파일에 직접 링크 만 넣으면됩니다.
브라우저에서 동시에 많은 파일을 업로드 할 수 있습니까?
예. 웹 브라우저 업로드에서 한 번에 최대 10 개의 파일을 대기열에 추가 할 수 있습니다.
업로드하는 데 시간이 오래 걸립니다.
연결 상태를 확인하십시오. 현재 당사 서버는 유럽에 있습니다. 다른 대륙에서 업로드하는 속도가 느릴 수 있습니다. 미국과 같은 다른 지역에 추가 서버를 구축 할 계획입니다.
어떤 제한이 있습니까?

프리미엄 사용자의 일일 다운로드 한도는 20GB입니다. 추가 비용으로 더 확장 할 수 있습니다.
무료 사용자 및 게스트는 24 시간당 최대 6,000MB, 프리미엄 사용자는 24 시간당 최대 20,000MB를 다운로드 할 수 있습니다.
맥스. 무료 사용자 및 게스트 용 업로드 파일 크기-2GB, 프리미엄 사용자 용-5GB.
맥스. 무료 사용자 및 게스트 용 다운로드 파일 크기-2GB, 프리미엄 사용자 용-제한되지 않음.

Upstore 반복 구독을 취소하는 방법
방법 1 :

support (at) upstore.net으로 이메일을 보내어 멤버십 취소를 요청하십시오.
업 스토어 시스템에 등록 된 사용자 이름과 이메일을 제공합니다.

방법 2 :

1 개월 또는 3 개월 정기 요금제를 결제 한 경우 대시 보드에서 구독을 수동으로 관리 할 수 있습니다.
upstore.net으로 이동
귀하의 계정에 로그인
계정 설정으로 이동
멤버십 취소 옵션을 선택하세요.
확인 이메일을 기다리십시오
또한 여기 https://upstore.net/message/write/에서 티켓을 열 수 있습니다.

질문이 있으시면 저희에게 연락하십시오.

이메일 : support@upstores.net
웹 사이트 : http://www.upstores.net