기술적 지원

자주하는 질문. – 자주 묻는 질문

VPN으로 UpStore에 연결하면 404 오류가 발생합니다. VPN은 지원되지 않습니다.

DMCA 요청은 처리되어야합니다.  여기

또한 구독을 취소하거나 환불을 받으려면 티켓을 열어야합니다. 여기

누가이 서비스를 사용할 수 있습니까?
누군가!
upstore는 친구, 구독자 또는 인터넷의 다른 사용자와 파일을 업로드, 저장 및 공유 할 수 있습니다.
서비스 이용은 어떻게 시작하나요?
온라인 업 로더, FTP 또는 원격 업로드를 사용하십시오. 게스트로도 파일을 업로드 할 수 있습니다. 그러나 파일을 관리, 이름 변경 또는 삭제하려면 등록하고 권한을 받아야합니다.
어떤 종류의 파일을 업로드 할 수 있습니까?
미국 / EU 법률에 위배되는 파일 또는 자료를 제외한 모든 파일을 업로드 할 수 있습니다.
업로드 된 파일은 얼마나 오래 저장됩니까?
프리미엄 사용자의 인기 파일과 파일은 영원히 살 것입니다! 등록 된 사용자의 경우 마지막 다운로드 날짜 이후 30 일 이후 (90 일 이전)가 아닌 게스트 파일을 삭제할 수 있습니다.
웹 사이트가 있습니다. 여기에서 서비스로 파일을 자동으로 업로드 할 수 있습니까?
원격 업로드 기능을 사용할 수 있으며 파일에 직접 링크 만 넣으면됩니다.
브라우저에서 동시에 많은 파일을 업로드 할 수 있습니까?
예. 웹 브라우저 업로드에서 한 번에 최대 10 개의 파일을 대기열에 추가 할 수 있습니다.
업로드하는 데 시간이 오래 걸립니다.
연결 상태를 확인하십시오. 현재 당사 서버는 유럽에 있습니다. 다른 대륙에서 업로드하는 속도가 느릴 수 있습니다. 미국과 같은 다른 지역에 추가 서버를 구축 할 계획입니다.
어떤 제한이 있습니까?

프리미엄 사용자의 일일 다운로드 한도는 20GB입니다. 추가 비용으로 더 확장 할 수 있습니다.
무료 사용자 및 게스트는 24 시간당 최대 6,000MB, 프리미엄 사용자는 24 시간당 최대 20,000MB를 다운로드 할 수 있습니다.
맥스. 무료 사용자 및 게스트 용 업로드 파일 크기-2GB, 프리미엄 사용자 용-5GB.
맥스. 무료 사용자 및 게스트 용 다운로드 파일 크기-2GB, 프리미엄 사용자 용-제한되지 않음.

Upstore 반복 구독을 취소하는 방법
방법 1 :

support (at) upstore.net으로 이메일을 보내어 멤버십 취소를 요청하십시오.
업 스토어 시스템에 등록 된 사용자 이름과 이메일을 제공합니다.

방법 2 :

1 개월 또는 3 개월 정기 요금제를 결제 한 경우 대시 보드에서 구독을 수동으로 관리 할 수 있습니다.
upstore.net으로 이동
귀하의 계정에 로그인
계정 설정으로 이동
멤버십 취소 옵션을 선택하세요.
확인 이메일을 기다리십시오
또한 여기 https://upstore.net/message/write/에서 티켓을 열 수 있습니다.

질문이 있으시면 저희에게 연락하십시오.

이메일 : support@upstores.net
웹 사이트 : http://www.upstores.net